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/werkstudent

/oldenburg

Werkstudent im Kundensupport (m/w/d)

Teilzeit, Festanstellung, unbefristet
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns im Kundensupport! Wir suchen ab sofort ein detailverliebtes Organisationstalent, welches sich eigenverantwortlich um alle Belange unserer Kunden kümmert.

/mit-herz-und-verstand

Was Du bei uns machst

  • Bearbeitung und Beantwortung per Telefon und über unser Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Problemanalyse und Lösungsfindung für technische und anwendungsspezifische Fragen
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Teams (z.B. Entwicklung, Projektmanagement)
  • Unterstützung und Zuarbeit in unserem Projektmanagementteam
  • Pflege der Supportdokumentation
  • Gelegentliche Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen für Kunden

/dein-profil

Wen wir suchen

  • Fortlaufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift runden Dein Profil ab

/das-sind-wir

Auf was Du Dich bei uns freuen darfst

  • Ein engagiertes und junges Team mit Lust auf Weiterentwicklung
  • Einzigartige Projekte für große international agierende Kunden
  • Flache Hierarchien in einem gut eingespielten Team
  • Eine offene Unternehmenskultur, moderne Büroausstattung
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
  • Firmen-Handy zur privaten Nutzung
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und eine langfristige Perspektive

/bewirb-dich

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schicke uns Deine Bewerbung bitte per E-Mail an jobs@dgs-group.com.
Bei Fragen steht Dir Finn Janik unter 0441 99878700 gerne zur Verfügung.

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